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总部位于班加罗尔的创业公司使用深层技术来破译人类的情感 并帮

时间:2019-09-06 10:01来源:未知 作者:admin 点击:
大多数品牌投入大量时间和金钱来制作广告,并通过赞助促销活动吸引观众。结合他们从消费者那里得到的反馈,他们确保他们的内容在情感和相关的水平上与他们保持一致。 当32岁的Ranjan Kumar从2012年到2015年开始运营他之前的adtech创业公司Red Castle时,他明

  大多数品牌投入大量时间和金钱来制作广告,并通过赞助促销活动吸引观众。结合他们从消费者那里得到的反馈,他们确保他们的内容在情感和相关的水平上与他们保持一致。

  当32岁的Ranjan Kumar从2012年到2015年开始运营他之前的adtech创业公司Red Castle时,他明白可以找到一种方法来检索用户的情绪,从而破解他们的偏好和兴趣。

  通过他的新创业公司Entropik Tech,他决定使用Emotion AI创建一个适合任何生产周期的解决方案,这个平台可以为品牌提供有价值的潜意识洞察和预测数据。

  “预测试很少是这个过程的一部分,只能通过传统技术来完成,例如只关注大脑意识部分的调查。通过情感识别技术进行的消费者行为研究需要解码消费者的潜意识,“Ranjan说。

  情感AI是人工智能,也具有情感洞察力。人工智能是一个非常复杂的逻辑决策智能网络,基于“if-else”规则,旨在根据选择的逻辑排列的巨大可能性来破译结果。人工智能的准确性体现在逻辑上正确的自然能力上。

  Ranjan进一步解释说,“人类是情感生物,我们所有的互动都是情感背景和联系的衍生物。因此,如果人工智能必须演变为相互协同的人机交互,我们相信它应该朝着理解逻辑的情感背景发展。“

  虽然通过调查,反馈形式围绕客户的有意识反应建立了大量分析,但95%的人类决策本质上是潜意识的。

  Entropik的Emotion AI平台使用专有技术,如脑波绘图,面部编码和眼动追踪,因为用户可以观看广告,体验产品或在零售店进行任何购买。

  通过自己动手的定价模式,品牌可以上传任何体验,例如广告,应用程序的用户体验或他们想要测试的产品体验。定价取决于品牌选择与产品一起运行的广告系列数量。

  “为他们想要测试Emotion AI的品牌选择一个特定的目标受众。该测试由策划的全球受访小组进行,“Ranjan说。

  进行测试的用户在平台上实时监控神经反应,面部表情和眼动追踪。随后的情感分析可在仪表板上为品牌所有者逐秒提供。

  观察用户如何对广告中的每一秒进行神经反应,产生了深刻的见解,以了解产品的哪些元素与观众产生共鸣,哪些产品不与观众产生共鸣。这使得品牌能够在实际推出之前更好地优化其产品。

  当被问及隐私问题和数据共享时,Ranjan说这种体验测试是在愿意参加测试的焦点小组和小组受访者身上进行的,他们知道他们的数据是被记录下来的。Emotion AI的各种应用包括招聘,医疗诊断和协助,贷款评估,客户服务,汽车乘客安全,营销人员的ROI优化等等。

  Entropik Tech是印度一些最大的市场研究情报公司的技术提供商,如Kantar,Kadence,IPSOS。从历史上看,这些MR公司依靠定量和定性调查来获得消费者反馈 - 通过调查或焦点小组互动意识到明确的反应。

  该平台增强了他们阅读消费者潜意识行为的能力,更全面地了解消费者的购买模式。MR公司将其用于零售体验测量,数字体验测量,产品测试和广告测试。

  对于媒体公司,Entropik Tech帮助广播公司优化其内容计划,帮助他们为不同的目标细分市场分配正确的媒体权重。在创意方面,它为他们提供了关于哪些脚本可能与目标群体产生共鸣的早期反馈,该节目的哪些角色喜欢或不喜欢。

  Ranjan说:“从本质上讲,它通过分析音乐的变体,2019中国书协新闻宣传工作首期培,导演提示改变以及从而得出该节目所攫取的主导情绪反应来突出节目的高点和低点。”

  Ranjan表示,就收入和客户群而言,该创业公司每季度增长2倍,并以其名义提交了12项专利。

  然而,这支由35名成员组成的团队面临的最大挑战是获得高质量的资源,并希望能够开展具有挑战性和分散性的工作。每当他们开始研究新类别时,就会花费大量时间来不断地教育新客户。

  该创业公司声称在北美,欧洲和东南亚拥有超过55家企业客户。借助SaaS产品,消费者可以从任何位置将Entropik的解决方案应用于任何规模的任何行业。

  根据Mordor Intelligence的数据,全球情绪检测和识别市场估计在2018年至2023年间的复合年增长率为32.7%,到2020年市场将达到247.4亿美元。

  在印度,尼尔森是唯一一家提供脑波测绘,面部识别和眼动追踪的公司。然而,尼尔森更专注于基于实验室的方法。

  关于创业未来计划,Ranjan说,“到目前为止,重点是广告,媒体,用户体验和零售业。在验证了多个地区的适应性和可扩展性之后,在中东和东南亚推出是该计划的一部分。“

  Ranjan在班加罗尔,孟买和旧金山设有办事处,希望在汽车和edtech空间测试该产品以实现增长。

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